O que você precisa saber:
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O Pix Automático entrou em operação em 16 de junho de 2025;
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O cliente autoriza uma vez e pode cancelar quando quiser.
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A funcionalidade facilita pagamentos recorrentes, como assinaturas e mensalidades;
Prático e eficiente, o Pix se tornou o meio de pagamento favorito dos brasileiros, tendo ampla aceitação desde o seu lançamento. E para facilitar ainda mais as transações, o Banco Central criou diferentes categorias para a modalidade.
Uma delas é o Pix Automático, lançado em 16 de junho de 2025. A novidade tem o objetivo de trazer comodidade ao pagador, evitando esquecimentos e inadimplências.
Neste artigo especial, vamos te contar tudo o que você precisa saber sobre essa nova funcionalidade do sistema de pagamento. Boa leitura!
O que é Pix Automático?
Em funcionamento desde junho de 2025, o Pix Automático é uma solução voltada para pagamentos em recorrência, como mensalidades, assinaturas, planos de saúde, escolas, academias, condomínios, serviços financeiros e muito mais.
Com ele, o cliente pode programar os pagamentos para acontecerem de forma automática, sem precisar da ação manual em cada vencimento e autorizando as cobranças apenas uma vez.
Assim como ocorre com o Pix comum, as transações do Pix Automático são concluídas em segundos de forma segura e simplificada, sem a necessidade de processos manuais complexos.
Como vai funcionar o Pix Automático?
O Pix Automático funciona de forma semelhante ao Débito Automático: na data estipulada, o valor será pago de forma imediata, sem a necessidade de fazer o processo manual no momento da transferência.
Além da programação da transação, é possível estabelecer um valor máximo para o pagamento e cancelar a autorização a qualquer momento.
Para que pessoas físicas consigam cadastrar suas contas de consumo no Pix Automático, é necessário que o titular da conta autorize o uso da funcionalidade no App Santander. Após o “aceite”, todos os pagamentos poderão ser automatizados e, caso haja algum problema na efetuação, o cliente será automaticamente comunicado.
Para as empresas que desejam habilitar o Pix automático e disponibilizar a opção a seus pagadores, é simples:
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A empresa emite a cobrança recorrente de Pix Automático;
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A empresa envia a proposta de autorização de débito ao cliente;
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Seu cliente realiza a autorização do pagamento recorrente;
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Os recebimentos futuros acontecerão automaticamente na data programada.
Por que aderir ao Pix Automático?
Algumas das vantagens do Pix Automático são:
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Recebimento instantâneo de pagamentos;
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Seu negócio não sofre com atrasos ou inadimplência por esquecimento;
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É uma forma de pagamento ideal para planos e serviços com recorrência;
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Garante o controle mais fácil e automático da conciliação;
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É mais uma opção no seu portfólio de recebimentos - ou seja, mais opções de pagamento para seus clientes.
Como funciona o recebimento com Pix Automático?
O recebimento com Pix Automático é simples e feito em quatro passos:
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Sua empresa envia uma notificação ou por meio de um QR Code solicitando a autorização ao cliente.
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O cliente aceita a autorização uma única vez no app do banco dele.
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Nos dias de vencimento, o valor é debitado automaticamente da conta do seu cliente.
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O valor cai instantaneamente na sua conta Santander Empresas, com confirmação imediata.
Qual a diferença entre Débito Automático e Pix Automático?
Ambas as modalidades são seguras e caracterizadas por pagamentos programados. Por isso, é importante ressaltar suas funções:
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Débito automático: focado em contas fixas, que são debitadas automaticamente na data de pagamento, sem a intervenção do cliente. Ao contrário do Pix, ele está vinculado a um contrato com a empresa, impondo mais custos operacionais.
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Pix Automático: Por sua vez, o Pix Automático permite o agendamento de pagamentos recorrentes com processamento instantâneo e flexível. Para as empresas, os recebimentos serão na data de liquidação do pagamento.
Quem vai poder usar o Pix Automático?
No Santander, empresas de todos os portes com CNPJ e conta ativa no Santander Empresas, inclusive quem já utiliza as soluções de cobrança via API, app ou internet banking.
Além disso, o Pix Automático poderá ser usado por pessoas físicas e jurídicas que tenham:
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Conta corrente;
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Conta poupança;
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Conta para pagamento em instituições financeiras adeptas ao Pix.
Não haverá restrição para ramo de atividade ou porte da empresa.
O Pix Automático será pago?
O Pix Automático é gratuito para usuários pagadores pessoas físicas e para quem é Microempreendedor Individual (MEI).
Já as empresas que optarem por esta forma de recebimento estarão sujeitas ao pagamento de tarifas. No entanto, vale considerar a redução da inadimplência e a previsibilidade no fluxo de caixa do seu negócio antes de se decidir pela funcionalidade.
Quais são as vantagens do Pix Automático Santander para usuários pagadores?
Para quem busca uma solução para gerenciar as suas contas pessoais, o Pix Automático é uma ótima opção. Veja a seguir mais detalhes sobre os benefícios:
Praticidade
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Pagamentos recorrentes: você pode agendar pagamentos fixos, como contas de água, luz, aluguel e outras despesas mensais. Dessa forma, esquecimentos e atrasos não serão mais um problema na sua rotina;
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Facilidade de uso: a configuração da funcionalidade é simples e intuitiva, podendo ser feita diretamente no app do banco;
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Gratuidade: os pagamentos recorrentes poderão ser agendados de forma totalmente gratuita.
Gestão financeira simplificada
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Controle de despesas: os pagamentos são realizados automaticamente, evitando imprevistos e desorganização com os seus gastos.
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Você no controle sempre: após a autorização, você pode cancelar o Pix Automático a qualquer momento e ainda definir um valor máximo para cobrança.
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Histórico de transações: pelo app Santander, é possível acompanhar detalhadamente todas as transações realizadas.
Segurança e confiabilidade
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Transações seguras: a modalidade conta com a mesma segurança do Pix tradicional, garantindo proteção contra fraudes.
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Confirmação imediata: recebimento imediato de confirmações de pagamento, proporcionando transparência nas movimentações.
Quais são as vantagens do Pix Automático para empresas?
Vale mencionar que o Pix Automático funciona como uma escolha para negócios que desejam tornar suas finanças mais organizadas e eficientes.
Eficiência operacional
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Liquidez: recebimento dos créditos na data de liquidação do pagamento;
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Automação de recebimentos: empresas contam com a possibilidade de programar os recebimentos, otimizando o fluxo de caixa e evitando inadimplências;
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Redução de erros: erros humanos relacionados a datas e valores podem ser minimizados, garantindo maior precisão nas transações.
Gestão financeira facilitada
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Fluxo de caixa otimizado: recebimentos recorrentes trazem a possibilidade de planejar melhor o fluxo de caixa e aprimorar a saúde financeira do negócio;
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Relatórios detalhados: utilizando o Pix Automático Santander, os clientes têm acesso a relatórios completos que facilitam a auditoria e a contabilidade.
Competitividade e inovação
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Diferencial competitivo: as empresas que utilizam o Pix Automático passam uma imagem moderna e inovadora aos seus clientes;
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Satisfação e previsibilidade dos fornecedores e funcionários: a automação de recebimentos é sinônimo de pontualidade e previsibilidade.
Como contratar o Pix Automático no Santander?
Quer contratar o Pix Automático no Santander? Você pode fazer isso de três formas:
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Pelo app Santander Empresas ou Internet Banking Empresarial;
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Via integração com as APIs de cobrança;
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Com apoio do seu gerente de relacionamento.
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