Por que ainda carregamos cartões de crédito e notas de dinheiro em plena era digital, na qual tudo pode ser resolvido em poucos segundos em aparelhos eletrônicos? A partir desse questionamento, foi desenvolvida a e-wallet – ou carteira digital, em português.
No Brasil, 63% dos consumidores já utilizam carteiras digitais como meio de pagamento, segundo pesquisa da Serasa em parceria com a Opinion Box. O que quer dizer que é essencial se voltar para esta opção na hora de pensar no crescimento do seu negócio.
Confira com a gente mais detalhes sobre essa solução. Neste conteúdo, trouxemos as principais dúvidas sobre como funcionam as carteiras digitais e seus principais benefícios no dia a dia. Saiba mais e fique por dentro!
O que são carteiras de pagamento ou carteira digital?
O serviço é uma solução eletrônica, que permite o armazenamento de dados financeiros e pessoais, para que possam ser usados com segurança durante operações financeiras. Seu principal objetivo é diminuir, ainda mais, as burocracias e o tempo gasto na hora de efetuar uma compra.
O Drex, nova moeda digital oficial brasileira, será guardado em carteiras digitais que são disponibilizadas pelos bancos e instituições financeiras.
Como funcionam as e-wallet?
Além de realizar pagamentos de forma rápida e prática, a carteira digital pode armazenar bilhetes para eventos e passagens de transporte público – tudo em um único sistema. As empresas podem utilizar o serviço para, ainda, criar ações de fidelidade com seus clientes, oferecendo descontos exclusivos ou brindes pelo aplicativo.
A tecnologia da carteira digital pode ser utilizada criando uma conta em um sistema, no qual o usuário pode armazenar suas informações bancárias e fazer compras online em companhias parceiras de forma direta, sem ter que informar novamente a conta do banco ou qualquer outro dado pessoal.
Quais as carteiras digitais disponíveis hoje?
Algumas das carteiras digitais mais conhecidas e utilizadas do Brasil são:
Outras modalidades de pagamento podem ser realizadas com bitcoins, a moeda virtual, ou via NFC (Near Field Communication).
Quais as vantagens de uma carteira digital?
Como comentamos, as carteiras digitais podem trazer inúmeros benefícios. Separamos algumas das principais vantagens:
Segurança no e-commerce
O principal receio dos consumidores ao fazer compras pela internet é a credibilidade dos sites. No entanto, quando um e-commerce possui parceria com um sistema de carteira digital, os clientes tendem a confiar mais na hora de liberar seus dados bancários e pessoais – afinal, estão armazenados com segurança pelas companhias de e-wallet, o que evita golpes.
Benefícios para o vendedor
Quem oferece formas de pagamentos mais seguras, tende a conquistar novos clientes com mais facilidade. Além de aumentar a credibilidade do e-commerce e garantir a segurança dos consumidores, uma empresa que possui o sistema de carteira digital está mais segura contra fraudes.
Menores taxas
As taxas cobradas pelas carteiras digitais costumam ser baixas. O cliente não paga nada a mais pelo uso do serviço: é a empresa que desembolsa uma porcentagem do valor, que varia de serviço a serviço, como com cartões de créditos. As taxas são porcentagens fixas, o que auxilia a companhia a absorver a despesa no cálculo de preço de seus produtos e serviços.
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