A tecnologia Banking as a Service (BaaS) se destaca por possibilitar que empresas não financeiras, de diversos segmentos, ofereçam serviços financeiros a seus clientes.
Esta solução pode proporcionar novos serviços e, consequentemente, mais fontes de receita para o seu negócio, fortalecendo sua imagem no mercado de forma estratégica.
Se você tem dúvidas sobre como funciona o BaaS e se vale a pena investir nesta opção, este artigo é perfeito para o seu caso. Boa leitura!
O que é BaaS?
BaaS é a abreviatura de Banking as a Service. De forma simplificada, esta tecnologia possibilita que qualquer empresa possa oferecer produtos financeiros a seus clientes sem a necessidade de ser um banco ou instituição financeira.
Contratando um provedor de BaaS devidamente autorizado, a empresa garante a simplificação do processo, agilidade na implantação e consequente reduz a preocupação com burocracias, carga regulatória etc., uma vez que é dele essa responsabilidade.
No mercado, os exemplos mais comuns de BaaS são representados pelas fintechs, novas instituições financeiras que oferecem produtos e soluções apenas no formato digital para seus clientes.
Como funciona o BaaS?
O BaaS pode oferecer soluções financeiras de diferentes formas. A principal e mais moderna é por meio de APIs (interface de programação de aplicações) que realizam a conexão entre sistemas. Dessa forma, as empresas podem oferecer soluções integradas com os serviços Santander de forma simples e eficiente, gerando mais agilidade e personalização da experiência.
Isso tudo sem se preocupar com segurança e desempenho, processando grandes volumes de transações e usuários de forma online, rápida e segura.
Para que você entenda melhor como a solução ocorre na prática, vamos a um exemplo: uma empresa de varejo online pode usar o serviço de Pix ou boletos do Santander para fazer o recebimento das suas vendas. O sistema da empresa se conecta ao do Santander por meio das APIs, permitindo que quando o cliente do varejista finalize sua compra possa escolher a forma de pagamento por Pix ou boletos.
Quais são os modelos de consumo do BaaS?
No Santander, as soluções de Banking as a Service são disponibilizadas para as empresas de três diferentes formas. Confira a seguir quais são elas!
Consumo próprio
As empresas podem contar com o BaaS Santander para consumo próprio, utilizando os serviços de Pix, boleto, pagamento, consulta de extrato, Open Finance e muito mais produtos por meio de APIs para que o cliente possa manter sua demanda interna de produtos financeiros. Normalmente, nesse caso, a identidade do banco é mantida.
Um exemplo claro de consumo próprio são as empresas de seguros. Mesmo não sendo instituições financeiras, elas têm a necessidade de fazer a cobrança de seus clientes para agilizar processos. Nesses casos, o modelo se encaixa perfeitamente.
Consumo para terceiros
Nesta opção, as empresas utilizam as soluções tecnológicas Santander para desenvolver, internamente, seus produtos e serviços financeiros. O intuito é disponibilizá-los ao cliente final.
No caso dos bancos digitais, por exemplo, ofertar pagamento de contas é uma ótima escolha para incrementar o portfólio de serviços, e contar com toda a rede de convênios Santander é um plus para se diferenciarem no mercado.
Consumo parceiro
O cliente consome os produtos Santander por meio de um parceiro distribuidor das soluções, que é responsável pela experiência e usabilidade.
Além disso, não é necessário que o cliente saia do ambiente do parceiro para utilizar os serviços bancários. Por meio de APIs, os serviços financeiros chegam até o sistema do parceiro, que é utilizado por clientes PJ.
Vamos supor que uma rede multinacional de fastfood recebe o pedido de seus clientes via Pix Santander. Dessa forma, ela não precisa desenvolver a integração ou a usabilidade do cliente final, já que tudo isso é feito por um software que faz a ligação do caixa da empresa com a solução do banco. Após a transação, é realizada a conciliação do fluxo de caixa da empresa.
Quais são as vantagens do BaaS Santander?
Com o BaaS oferecido pelo Santander, empresas financeiras ou não financeiras de todos os portes podem ofertar serviços bancários com segurança e tecnologia aprimorada. Dentre os principais produtos oferecidos, estão o Pix, emissão de boletos, saldo e extrato e pagamentos.
Confira os principais benefícios desta escolha:
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Sua empresa pode oferecer produtos financeiros sem precisar se tornar um banco;
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Agregar valor à sua marca de forma simples, podendo ser um diferencial em relação à concorrência;
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Ofertar novos produtos de forma personalizada (os mais relevantes para seu público) para atrair e reter clientes;
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Melhora da experiência do cliente, facilitando sua vida financeira;
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Aumento de resultados, seja pelos serviços financeiros ou pelo potencial aumento de vendas;
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O Santander conta com um portfólio de produtos diversificado, proporcionando soluções completas e eficientes de forma personalizada.
Conheça as soluções que o Santander pode te oferecer
O Santander conta com soluções transacionais, de crédito, de cartões e serviços. Você pode selecionar as opções mais interessantes para o seu caso de acordo com as necessidades do seu negócio.
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Como contratar as soluções BaaS Santander?
Se você ficou interessado nas possibilidades que o Banking as a Service pode proporcionar para a sua empresa e deseja saber mais sobre como implementar os serviços disponíveis, entre em contato com o setor responsável por meio deste link.
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