Tipificado no artigo 203 do Código Penal, o assédio moral no trabalho refere-se à coação ou qualquer atitude que vá de encontro aos direitos trabalhistas do funcionário. Um estudo apontado pelo jornal BBC em 2015 revelou que metade dos brasileiros já sofreu com esse tipo de conduta durante o expediente.
Tendo em vista que a ética e a saúde mental do colaborador devem ser prioridade na organização, elencamos algumas dicas de como treinar a liderança a fim de evitar esse comportamento. Confira!
Não critique em público
Um bom líder deve ter consciência do momento e do lugar adequado para dar um feedback. Quando esse diálogo entre empregado e empregador é feito de maneira individual, com o devido respeito, a tendência é de que a escuta por parte do colaborador seja mais atenta.
Uma crítica pública e ríspida ao trabalho de alguém dificilmente vai surtir o efeito desejável. Pelo contrário, vai apenas constranger o funcionário perante a equipe.
Evite alta cobrança por produtividade
Sabe-se que a produtividade é fundamental para o sucesso da empresa. Entretanto, a busca pela otimização do processo é muito mais efetiva quando há um ambiente de cooperação e respeito.
Uma situação de cobrança excessiva pode prejudicar o desempenho do colaborador e causar exatamente o efeito inverso. É preciso buscar um mecanismo para que o funcionário se engaje na proposta da organização de maneira saudável.
Não se envolva em evento vexatório
Um boato, fofoca ou discriminação, além de poder causar processo criminal, contribui para a promoção de um ambiente de trabalho insalubre e de difícil convivência. Por esse motivo, o líder deve se afastar ao máximo dessa conduta.
Entretanto, não se envolver não é sinônimo de ser conivente. Pelo contrário, a busca pela promoção de uma cultura respeitosa é dever de todos, em especial do gestor. O descuido com a dignidade alheia é prejudicial à instituição, colocando-a sob risco de um possível processo judicial indenizatório.
Crie um mecanismo de controle
Nem sempre é fácil ter controle de toda situação de coação que acontece em sua empresa. Para piorar o cenário, é muito comum que a própria vítima não se sinta à vontade para fazer a denúncia. Por isso é necessário criar um mecanismo de combate ao assédio moral no trabalho.
Contar com uma equipe de Recursos Humanos que esteja aberta para ouvir a denúncia do funcionário é uma boa estratégia. Nesse caso, o RH fica responsável por encaminhar a situação à direção.
Ofereça treinamento
A realização de palestra ou curso é uma boa oportunidade de conscientizar a liderança sobre o impacto do assédio moral na organização. Será o momento ideal para esclarecer o tema e alinhar a administração aos princípios da empresa.
Também é importante oferecer treinamento ao colaborador a fim de deixá-lo à vontade para denunciar sempre que acontecer uma situação assim.
O assédio moral no trabalho é assunto sério. Infelizmente muito comum no cenário brasileiro, a prática é crime e pode gerar uma indenização altíssima. É preciso haver comunicação para que o ambiente empresarial seja cada vez melhor.
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