A empresa líder em hospedagem de sites no Brasil, a Locaweb, começou como uma plataforma de confecções de moda, criada pelos primos Cláudio Gora e Gilberto Mautner em 1997. Antes de atingir o sucesso e consolidar-se no mercado, os empreendedores tiveram que enfrentar grandes dificuldades, como superar a bolha da internet em 2000.
Com um crescimento rápido e desorganizado, a companhia só conseguiu se estabelecer devidamente quando contratou para a administração Michel Gora, pai de Claudio e tio de Gilbert. O primeiro grande desafio surgiu em 2006, quando os preços dos serviços que utilizavam para operar os 600 servidores triplicaram da noite para o dia. 'A empresa enfrentou um momento de vida ou morte. Os valores eram muito altos e iam fazer com que a Locaweb se tornasse deficitária', contou Mautner em palestra no Day1 2014, da Endeavor.
Era uma situação bastante difícil de ser resolvida, até que Michel sugeriu uma solução que, a princípio, parecia inviável: construir um datacenter próprio. 'O Michel viajou o mundo e descobriu como fazer; em 6 meses, o primeiro datacenter estava operando', disse Mautner. Segundo ele, superar essa dificuldade permitiu que a Locaweb, no final, alcançasse outro patamar.
Outra grande barreira enfrentada pelos empreendedores foi a complexa decisão de delegar tarefas e departamentos. 'É um passo muito difícil para quem está empreendendo, mas era a hora. Delegar não só para pessoas, mas para líderes', contou Cláudio. Em 2012, os empreendedores decidiram contratar novos diretores com experiência no mercado para assumir seus lugares. 'Nós montamos comitês de marketing, tecnologia e produtos, para que pudéssemos continuar participando.'
