Estudos apontam que o empreendedorismo digital tem crescido no Brasil. De acordo com um levantamento do Registro.br., entre junho do ano passado e junho de 2016, o número de domínios registrados aumentou cerca de 8%. No entanto, após abrir uma empresa que atua online, é preciso tomar alguns cuidados para que o negócio cresça e se consolide.
Em entrevista ao Santander Negócios & Empresas, o especialista em Marketing Digital Bruno Nogueira Pinheiro enumerou 4 erros que devem ser evitados para que um empreendimento digital obtenha cada vez mais sucesso:
1. Base mal definida
Segundo Pinheiro, mesmo que a empresa já atue off-line, um dos principais equívocos é começar sem ter a missão, os valores, o posicionamento e as métricas bem definidas para o ambiente online. 'Sem esse planejamento, o empreendedor não sabe quem ele é e aonde quer chegar'.
2. Falta um funil de vendas
Um erro comum é começar querendo vender todos os produtos comercializados na loja física, sem qualquer tipo de divisão. 'Não queira fazer tudo ao mesmo tempo! Monte um funil de vendas para uma linha de produtos ou serviços específicos', aconselha Pinheiro. De acordo com ele, tudo precisa estar automatizado para ser escalável.
3. Esquecer-se da prática
Para o especialista, adquirir novos conhecimentos através dos estudos é algo essencial sempre, mas é importante que a prática não seja deixada em segundo plano. 'Entre em campo e faça. Você só vai aprender fazendo'.
4. Não ter uma segmentação
É essencial conhecer todos os caminhos dentro da plataforma e ter ações específicas para cada estágio em que se encontra o usuário no funil de vendas. Para isso, Pinheiro recomenda que as pessoas sejam segmentadas de acordo com os objetivos do negócio: 'pode ser por região, interesses, estágio de compra, gênero, entre outros'.
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