A mentoria, também chamada de mentoring, é uma ferramenta para o desenvolvimento individual. Consiste em receber acompanhamento de pessoas que vão ajudá-lo a identificar e superar seus maiores obstáculos.
Dentro de uma empresa, a mentoria é uma alternativa para promover a melhoria no desempenho do colaborador. Para obter um bom resultado nessa empreitada, o setor de RH é especialmente importante. Afinal, é ele que possibilita a implementação de uma cultura de mentoria.
Neste artigo, você verá como o RH pode desempenhar esse papel na prática. Confira!
Um pouco mais sobre a mentoria
Em primeiro lugar, é importante destacar que a mentoria não visa apenas o âmbito profissional, mas promove o desenvolvimento integral do indivíduo. Essa é uma importante distinção em relação ao coaching, que é mais focado no desenvolvimento de alguma habilidade específica.
Devido a essa característica, a mentoria vai além de ajudar o colaborador a aprimorar seu desempenho técnico. Sob a orientação do mentor, ele aprende, entre outras coisas, a:
- estabelecer uma meta própria;
- lidar de maneira saudável com a pressão e a ansiedade;
- ser mais focado e produtivo;
- agir com inteligência emocional em uma situação de conflito;
- apresentar uma postura adequada;
- projetar uma imagem positiva.
Esse aprendizado é essencial para o seu sucesso dentro e fora do ambiente de trabalho.
Importância da mentoria para a empresa
Não é apenas o colaborador que se beneficia da mentoria. Ela também é vantajosa para a empresa. Já mencionamos que ela traz melhoria no desempenho, mas vai além. Pesquisas já demonstraram que:
- o colaborador que passa pela mentoria apresenta um nível mais elevado de engajamento à empresa;
- a mentoria funciona como um mecanismo de integração das minorias na organização;
- o mentor também se sente mais realizado, satisfeito e comprometido por desempenhar essa função.
O papel do RH para a cultura de mentoria
O RH é o fomentador da cultura de mentoria na empresa. Ele está em posição estratégica para coordenar uma iniciativa desse tipo, que atravessa a organização inteira e envolve todos os outros setores.
Aqui estão algumas das ações que esse setor pode realizar:
- eleger como mentor aquele colaborador com melhor histórico dentro da empresa;
- organizar treinamento de mentoria, no qual o profissional selecionado para esse papel aprenderá uma nova técnica ou ferramenta;
- designar o mentor ideal para cada caso, levando em consideração o perfil do colaborador;
- criar uma campanha para incentivar a participação de todos;
- analisar o resultado obtido e a avaliação de quem participou, a fim de aprimorar o programa.
É importante ressaltar que, em geral, o programa de mentoria não é atividade obrigatória para o funcionário. Por isso, o grande desafio do RH na implementação da cultura de mentoria é obter a adesão do time.
É preciso educar o funcionário sobre os benefícios pessoais de contar com um mentor. Segundo estudos realizados, os resultados para o indivíduo incluem salários mais altos e mais promoções durante a carreira.
A mentoria é uma alternativa poderosa para a construção de uma equipe de alta performance. Porém, não se esqueça de que essa construção começa desde o momento do recrutamento de novos colaboradores.
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